Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc - Khách sạn hạng sang - Câu hỏi thường gặp

1. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc ở đâu?
Khu nghỉ dưỡng nằm trên Bãi biển Ông Lang, thuộc Bắc đảo Phú Quốc. Đây là một trong những nơi được mệnh danh ngắm hoàng hôn đẹp nhất Việt Nam.

2. Địa chỉ của Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là gì ?
Địa chỉ: Tổ 1, ấp Ông Lang, xã Cửa Dương, thành phố Phú Quốc, 92507 tỉnh Kiên Giang, Việt Nam.

3. Khoảng cách di chuyển từ Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc đến các khu tiện ích của địa phương?
Sân bay Quốc tế Phú Quốc: 30 – 40 phút
Thị trấn Dương Đông – trung tâm đảo: 15 – 20 phút
Công viên giải trí, Safari, Sân Golf và Casino: 15 phút

4. Gần Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có điểm du lịch nổi tiếng nào?

• Bãi biển Ông Lang
• Grand World Phú Quốc
• Vin Wonders Phú Quốc
• Vinpearl Safari
• Chợ đêm Dương Đông
• Casino, sân golf
• Rừng Quốc gia Phú Quốc.

5. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có dịch vụ đưa đón đến các điểm tham quan không?
Khu nghỉ dưỡng cung cấp dịch vụ đưa đón đến thị trấn Dương Đông với chi phí 40,000đ/chiều/khách theo khung giờ cố định, 18:00 từ khu nghỉ dưỡng đến Dương Đông và 21:00 từ Dương Đông về khu nghỉ dưỡng.

6. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc đã mở cửa được bao lâu?
Khu nghỉ khai trương vào ngày 1 tháng 3 năm 2020.

7. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có quy mô và dạng dịch vụ nào?

• Phòng ở: Khách sạn (305 Phòng khách sạn và Suite); Căn hộ (329 Phòng Studio); Biệt thự (79 Căn Biệt thự)
• Hệ thống cửa hàng ăn uống: 07 Nhà hàng và quán bar bao gồm: Nhà hàng The Islander, Waverly Lounge, Aura Beach Club, Sunken Pool Bar, Ice Cream Parlour, Nhà hàng Làng Chài và Làng Chài Bar
• Các cơ sở vật chất khác: Hồ bơi, Dịch vụ xe buýt đưa đón, Bãi đậu xe trong khuôn viên, Spa và Chăm sóc sức khỏe, Truy cập Wifi miễn phí, Phòng hội nghị và Phòng họp.

8. Tôi có thể đặt phòng nào tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc?

Hạng Phòng – Tòa Hotels:

• Phòng Superior 2 Giường Đơn & Giường King hướng vườn
• Phòng Superior 2 Giường Đơn & Giường King hướng biển
• Phòng Superior Giường King với lối đi thẳng ra hồ bơi
• Phòng Gia Đình
• Phòng Suite Hướng Biển

Hạng Phòng – Tòa Residences:

• Phòng Studio với ban công riêng hướng biển
• Phòng Studio với ban công riêng hướng núi
• Phòng Gia đình 2 Phòng ngủ hướng biển

Hạng Phòng – Villas:

• Biệt thự 1 Phòng ngủ có hồ bơi riêng hướng hồ
• Biệt thự 2 Phòng ngủ có hồ bơi riêng hướng hồ
• Biệt thự 3 Phòng ngủ có hồ bơi riêng hướng hồ
• Biệt thự 3 Phòng ngủ gia đình có hồ bơi riêng hướng hồ
• Biệt thự 3 Phòng ngủ có hồ bơi riêng hướng biển

9. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có những tiện nghi gì trong phòng?

• Đồ dùng vệ sinh: Sữa tắm, Dầu gội, Dầu xả, Sữa dưỡng thể, Xà phòng rửa tay
• Chăm sóc cá nhân: Mũ tắm, Bộ bàn chải đánh răng, Túi hộ lý, Bộ dụng cụ cạo râu, Lược
• Hộp khăn giấy
• Máy sấy tóc
• Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
• Túi vải
• Nước miễn phí
• Khăn tắm, Khăn tay, Thảm nhà tắm
• Cà phê capsule, Cà phê que, Đường que, Trà túi lọc

10. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc phụ vụ đồ ăn và thức uống gì?

Nhà hàng Islander nằm trong tòa nhà Hotel phục vụ các món ăn ngon của Việt Nam, Châu Á và Phương Tây, cũng như các món ăn đặc trưng của Thụy Sĩ. Chúng tôi cung cấp các loại đồ uống sáng tạo từ cocktail, nước trái cây tươi và sinh tố. Một số loại đồ uống khác có sẵn như trà và cà phê, nước ngọt, rượu mạnh và bia.
Nhà hàng Làng Chài mang đến hành trình trải nghiệm ẩm thực địa phương với thực đơn tuyển chọn các món ngon của Việt Nam, từ các món ăn đặc trưng địa phương cho đến đặc sản trên mọi miền đất nước, đặc biệt là ẩm thực chay với nhiều sự lựa chọn.
Aura Beach Club tọa lạc trên dải cát ngập nắng tuyệt đẹp bên bãi biển Ông Lang. Tại đây, du khách có thể nhâm nhi tapas hấp dẫn cùng những ly cocktail sáng tạo. Đặc biệt hơn, DJ tài năng của chúng tôi sẽ mang đến những màn biến hóa âm thanh sống động, đây là địa điểm lý tưởng để thưởng thức ẩm thực và thư giãn với bạn bè, hứa hẹn là điểm đến không thể bỏ lỡ tại Phú Quốc.

11. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có quầy bar tầng thượng (rooftop bar) không?
Không, khu nghỉ dưỡng của chúng tôi hiện không có quán bar trên tầng thượng.

12. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có chỗ đậu xe không?
Có, chúng tôi có một bãi đậu xe lớn dành cho khách của khu nghỉ dưỡng.

13. Tôi có nơi để tập thể dục tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc không?
Chúng tôi sẵn sàng chào đón những người đam mê các hoạt động thể thao Elements Fitness Center.

14. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc cung cấp những tiện ích và dịch vụ chăm sóc sức khỏe nào?
Elements Fitness Centre được trang bị đầy đủ thiết bị tiện nghi, là nơi yêu thích của những du khách đam mê thể thao. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp Bàn Bida lỗ, Xe đạp, Bóng bàn.
Elements Spa là thiên đường chăm sóc sức khỏe với 15 phòng trị liệu, phòng xông hơi và bể sục.

15. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có dịch vụ dọn phòng không?
Có, chúng tôi có các dịch vụ vệ sinh tuân theo các tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt.

16. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có cung cấp dịch vụ nào cho doanh nghiệp không?
Chúng tôi rất tự hào khi cung cấp:
01 Ballroom rộng 720m2, Tiền sảnh rộng 324m2, Trần cao 6,8m.
04 Phòng họp: từ 45 đến 121 m2.
Bãi biển riêng dài 2,5 km và khu vườn rộng rãi dành cho các hoạt động ngoài trời cùng tiệc chiêu đãi.
Miễn phí wifi trong tất cả các phòng và khu vực công cộng.

17. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có hồ bơi không?
Chúng tôi có:
01 hồ bơi vô cực
01 hồ bơi có lối đi riêng từ 13 phòng tại khu Hotels
01 hồ bơi với bể sục ngoài trời tại khu Residences
01 hồ bơi có lối đi riêng từ 14 phòng tại khu Residences
79 hồ bơi riêng tại mỗi khu Villas.

18. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có bồn tắm nước nóng cho khách sử dụng không?
Tất cả các Biệt thự 3 Phòng ngủ, Phòng Khách sạn và Phòng Studio Hướng biển đều được trang bị bồn tắm và nước nóng.

19. Giờ nhận phòng và trả phòng ở Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc như thế nào?
Giờ nhận phòng: 15:00
Giờ trả phòng: 12:00

20. Số điện thoại của Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là gì?
Hotline: +84 29 72 699 999

21. Địa chỉ email của Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là gì?
Email: HB4V5@movenpick.com

22. Chi phí lưu trú tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là bao nhiêu?
Vui lòng kiểm tra trên website www.movenpickresortwaverlyphuquoc.com

23. Từ Sân bay làm sao để đến Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc?
Bạn có thể chọn đặt dịch vụ xe buýt đưa đón miễn phí theo lịch trình của khu nghỉ dưỡng hoặc đặt dịch vụ đón/trả sân bay riêng tư.

24. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có xe đưa đón sân bay không?
Có, chúng tôi có xe đưa đón sân bay theo lịch trình mỗi 2 tiếng/lần.

25. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có chỗ đậu xe trong khuôn viên không?
Có, chúng tôi có chỗ đậu xe miễn phí trong khuôn viên cho du khách của mình.

26. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có địa điểm tổ chức tiệc cưới không?
Chúng tôi tọa lạc tại một trong những bãi biển đẹp nhất với làn nước trong xanh nguyên sơ cùng chiều dài 2,5 km và những hàng cọ xanh mướt. Bên cạnh đó, chúng tôi sở hữu phòng Hội nghị trọng rộng 720 m2 nên có thể đảm bảo rằng Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc sẽ là điểm đến tổ chức tiệc cưới lý tưởng dành cho bạn.

27. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có phù hợp cho các gia đình không?
Có, chúng tôi cung cấp tất cả các tiện ích và dịch vụ thân thiện với gia đình. Đặc biệt, Little Birds Club là một địa điểm hấp dẫn với nhiều hoạt động dành cho trẻ em. Và một trong những điểm yêu thích của cả người lớn lẫn trẻ em là “Giờ Sô cô la” được diễn ra mỗi ngày.

28. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có cho phép trẻ em không?
Chúng tôi luôn sẵn lòng chào đón những vị khách nhí. Mỗi phòng ở được 2 người lớn và 2 trẻ em dưới 12 tuổi.

29. Có được hút thuốc bên trong Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc không?
Chúng tôi khuyến khích khách đến khu vực hút thuốc ngoài trời. Việc hút thuốc trong phòng hoặc khu vực công cộng như nhà hàng/phòng tập thể dục sẽ không được chấp nhận.

30. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc có cho phép dẫn theo vật nuôi không?
Chúng tôi không cho phép vật nuôi.

31. Có quy định nào về trang phục tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc không?
Hoàn toàn không, chúng tôi hy vọng tạo ra không gian thoải mái và gần gũi nhất cho du khách.

32. Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc sẽ phục vụ bữa sáng như thế nào?

Chúng tôi phục vụ bữa sáng tự chọn (Buffet Breakfast) tại The Islander và Nhà hàng Làng Chài với bánh mì, bánh ngọt, các món ăn quốc tế và Việt Nam, các loại thực phẩm tốt cho sức khỏe, v.v.

33. Quy trình phòng chống dịch Covid-19 tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc như thế nào?
Được chứng nhận là khách sạn ALLSAFE – chứng chỉ an toàn của Accor Hotels, chúng tôi mang đến một kỳ nghỉ vô âu vô lo cho khách du lịch. Dù là ngày trong tuần hay cuối tuần, chúng tôi đều thực hiện các quy trình vệ sinh và dọn dẹp sạch sẽ để đảm bảo du khách có thể tận hưởng kỳ nghỉ thảnh thơi trong sự yên tâm và thoải mái bên những người thân yêu.

34. Các quy trình về bảo đảm an toàn và sức khỏe tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là gì?
Cam kết của chúng tôi là mang đến một kỳ nghỉ an toàn và vô tư cho du khách. Chúng tôi đã giới thiệu các biện pháp phòng ngừa và vệ sinh tăng cường để đảm bảo an toàn cho bạn. Nhãn ALLSAFE được xác minh bởi Clifton, Bureau Veritas đại diện cho các tiêu chuẩn và giao thức sạch sẽ nâng cao mới của chúng tôi, luôn đảm bảo rằng các tiêu chuẩn này đã được cho phép và chấp hành trong khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi đã và đang cố gắng làm mọi thứ có thể để phục vụ và cung cấp điều tốt nhất cho bạn.

35. Chính sách hủy đặt phòng tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là gì?
Chúng tôi không tính phí hủy đặt phòng trước 18:00 (giờ địa phương) vào ngày đến. Ngoài thời gian đó, đêm đầu tiên sẽ bị tính phí.